Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Watchout Tours Ltd., sociedad limitada constituida en Nueva Zelanda, con domicilio en Picton, Nueva Zelanda. Contacto: info@watchouttours.nz.

Aunque somos una empresa neozelandesa, nuestros servicios se dirigen a personas residentes en España y en la Unión Europea, por lo que tratamos tus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la normativa de privacidad de Nueva Zelanda (Privacy Act 2020).

Datos que recogemos

Únicamente los que nos proporcionas voluntariamente a través del formulario de contacto:

• Nombre
• Correo electrónico y/o teléfono (al menos uno, para poder responderte)
• Canal por el que prefieres que te contactemos
• Tipo de viaje que te interesa (opcional)
• El contenido del mensaje que quieras escribirnos (opcional)

Para qué usamos tus datos y con qué base

Finalidad: responder a tu consulta y hablar contigo sobre el viaje que te interesa. Nada más. No guardamos tus datos en bases de datos de marketing, no enviamos publicidad ni newsletters y no elaboramos perfiles.

Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla de aceptación antes de enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).

Cuánto tiempo los conservamos

Solo durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y la conversación que surja de ella. Si finalmente no viajas con nosotras, eliminamos tus datos en un plazo máximo de 12 meses desde el último contacto.

Quién más trata tus datos

No cedemos tus datos a terceros. Para recibir los mensajes del formulario utilizamos Formspree, Inc. (EE. UU.) como proveedor tecnológico, que actúa como encargado del tratamiento conforme a sus garantías de privacidad (se abre en una pestaña nueva). Esta transferencia internacional se ampara en las cláusulas y marcos de protección de datos UE–EE. UU. vigentes.

El resto del tratamiento se realiza en Nueva Zelanda, país que cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea: la UE reconoce que su nivel de protección de datos es equivalente al europeo.

Cookies

Esta web no utiliza cookies de análisis, seguimiento ni publicidad. Solo empleamos almacenamiento técnico local imprescindible para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, un límite antispam en el formulario), exento del deber de consentimiento. Por eso no verás ningún banner de cookies.

Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos. Puedes ejercerlos escribiendo a info@watchouttours.nz y te responderemos lo antes posible.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, también puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es (se abre en una pestaña nueva)).